2013年4月23日火曜日

「Macで使えないの?」・・・実は、

こんにちは。ネットde会計ブログ「起業家のための経営玉手箱」に
お立ち寄りいただきありがとうございます。

先日、偶然に長年ネットde会計をお使いのお客様に出会いました。
使用感をお聞きしたところ、



(お客様)「Macで使えるようになると良いですネ」
(私)  「え???使えますよ!?Macで使えますっ」
     「1年くらい前に、使えるようになったんですっっ」

Mac愛好家のこのお客様、いつも、Macで使えるようになったら良いのにな~と
思いながらネットde会計を使っていたとのこと。

しかも、Macで入力したデータはWindowsでも共有できるんです。
だから、税理士さんはWindowsで、顧問先さんはMacで、という使い方が可能なんです。

この一言は、お客様に、きちんとバージョンアップ情報が伝えられていなかった
ことがわかったショッキングな出来事でした(>_<。)

今年はさらにサービスの改善や拡充を積極的に行いますので、
このような重要な情報をお客様に確実にお伝えできるよう、
サポートを改善してまいります。